Yrkesläroväg · IT-supporttekniker
Vägen in i IT-branschen. Du bygger förståelse för hårdvara, operativsystem, nätverk, konton och felsökning – och tränar på ärendehantering som i en riktig servicedesk.
Paket för din nya karriär
Du kan välja varje kurs separat för totalt 44 910 kr, eller samla alla 9 kurser i ett paket till kampanjpris.
Målroll
Du kan ta emot, felsöka och dokumentera IT-ärenden samt hantera klienter, konton och behörigheter.
Om rollen IT-supportteknikerKompetenser du bygger
När du kan söka praktik eller jobb
Efter kurs 6 kan du söka praktik eller junior supportroll parallellt med de sista kurserna.
Kursordning
Varje steg bygger på det föregående. Du kan hoppa in senare i vägen om du redan har motsvarande kompetens.
Grund utbildning för arbete med it-grunder – från datorns delar och hur de samverkar till grundläggande säkerhetstänk. Fokus: it-grunder: yrkesmässig tillämpning och planering och genomförande inom it-grunder.
IT-grunder
Grund utbildning för arbete med it-grunder – från datorns delar och hur de samverkar till grundläggande säkerhetstänk.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med datorer och hårdvara – från cPU, kärnor och prestanda till bios/uefi och boot-processen. Fokus: datorer och hårdvara: yrkesmässig tillämpning och moderkort, bussar och portar.
IT-grunder
Grund utbildning för arbete med datorer och hårdvara – från cPU, kärnor och prestanda till bios/uefi och boot-processen.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med operativsystem – grunder – från kärna, processer och minne till loggar och felsökning. Fokus: operativsystem – grunder: yrkesmässig tillämpning och molntjänster i vardagen.
IT-grunder
Grund utbildning för arbete med operativsystem – grunder – från kärna, processer och minne till loggar och felsökning.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med grunder i windows 11 – från installation och avbildningshantering till defender och attackytereduktion. Fokus: grunder i windows 11: yrkesmässig tillämpning och kvalitetssäkring, felsökning och dokumentation inom grunder i windows 11.
Windows & Microsoft
Grund utbildning för arbete med grunder i windows 11 – från installation och avbildningshantering till defender och attackytereduktion.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med introduktion till nätverk – från iP-adresser, MAC-adresser och portar till trådlöst nätverk. Fokus: introduktion till nätverk: yrkesmässig tillämpning och planering och genomförande inom introduktion till nätverk.
IT-grunder
Grund utbildning för arbete med introduktion till nätverk – från iP-adresser, MAC-adresser och portar till trådlöst nätverk.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med grunder i microsoft 365 – från tjänsteöversikt och licensmodell till teams-samarbete. Fokus: grunder i microsoft 365: yrkesmässig tillämpning och identitet och åtkomst.
Microsoft 365
Grund utbildning för arbete med grunder i microsoft 365 – från tjänsteöversikt och licensmodell till teams-samarbete.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med grunder i it-support – från ärendehantering och prioritering till fjärrsupport och dokumentation. Fokus: grunder i it-support: yrkesmässig tillämpning och nätverk och internet i praktiken.
IT-grunder
Grund utbildning för arbete med grunder i it-support – från ärendehantering och prioritering till fjärrsupport och dokumentation.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med felsökning inom it – från strukturerad felsökningsmetodik till applikations- och behörighetsfel. Fokus: felsökning inom it: yrkesmässig tillämpning och grundläggande säkerhetstänk.
IT-grunder
Grund utbildning för arbete med felsökning inom it – från strukturerad felsökningsmetodik till applikations- och behörighetsfel.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med grunder i service desk – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning. Fokus: grunder i service desk: yrkesmässig tillämpning och planering och genomförande inom grunder i service desk.
IT Service Management
Grund utbildning för arbete med grunder i service desk – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Praktiska färdigheter
Labbmiljöer i vägen
Projekt du genomför
Certifieringsinriktning
Utbildningarna förbereder för externa certifieringar. Examinationen genomförs hos respektive leverantör – Tekniska Riksakademin är inte examinationspartner.
Nästa steg i karriären
Systemadministratör
Du kan drifta serverplattformar, hantera identitet och behörigheter samt automatisera återkommande drift.
Se vägen till rollenNätverkstekniker
Du kan konfigurera och felsöka nätverk i kontors- och företagsmiljöer.
Se vägen till rollenEndpoint Administrator
Du kan hantera hela klientflottan från molnet med säkerhet och användbarhet i balans.
Se vägen till rollenLöneuppgifter, jobbgarantier och arbetsmarknadsstatistik anges inte – sådan information publiceras först när den kan verifieras.
Berätta vad ni behöver – så bygger vi den. Skräddarsytt efter era verktyg, miljöer och mål.