Om utbildningen
Vad du lär dig – och varför det spelar roll
Felsökning inom IT ger yrkesrelevant kompetens för arbetsmoment som möter Onsite-tekniker och Junior systemtekniker. Du lär dig att förstå och utföra grundläggande moment inom avgränsa problemet i lager, arbetar praktiskt i Event Viewer och visar kunskaperna genom en vägledd praktisk uppgift.
Felsökning inom IT tillhör IT-grunder och är avgränsad mot support & felsökning. Varje modul kopplar samman begrepp, arbetsmetod och ett praktiskt moment så att du tränar på uppgifter som förekommer i området.
Du arbetar med strukturerad felsökningsmetodik, avgränsa problemet i lager, loggar som primär informationskälla, nätverksrelaterade fel samt applikations- och behörighetsfel. Kursmiljön omfattar Event Viewer, journalctl, Resource Monitor, Wireshark, med fokus på att kunna verifiera och dokumentera resultatet.
Utbildningen omfattar cirka 26 timmar och läses i egen takt eller enligt en plan tillsammans med din arbetsgivare. Efter godkänd examination får du ett utbildningsbevis som beskriver innehåll och nivå.
Syfte: Syftet är att utveckla den kompetens som krävs för att förstå och utföra grundläggande moment inom felsökning inom it i en yrkesnära miljö, med spårbara tekniska val och tydlig dokumentation.
Rekommenderad erfarenhet: Ingen tidigare yrkeserfarenhet inom IT krävs.
Intresserad av Felsökning inom IT?
Anmäl ditt intresse så återkommer vi med information om upplägg, start och tillgänglighet.
Inte bara teori
Du lär dig genom att faktiskt göra jobbet.
Utbildningen bygger på samma typer av arbetsmoment som förekommer i verkliga IT-miljöer – konfiguration, felsökning, incidenter och automation – i miljöer du startar direkt från plattformen.
Virtuella maskiner
Molnmiljö
Verklighetsbaserade scenarier
Praktisk examination
Certifiering
Kompetens du kan visa upp
Utbildningsbevis: Felsökning inom IT (Grund)
Anger examinerade kompetenser, datum och verifieringskod. Ett digitalt kompetensbevis ingår.
Intresserad av Felsökning inom IT?
Frågor om certifiering, examination eller planerad start? Anmäl intresse eller prata med oss.