Lärväg · ITSM Process Owner
Processerna som gör IT-leveransen förutsägbar: ärenden, förändring, konfiguration och SLA.
Kampanjpris
Välj kurserna separat för totalt 41 940 kr, eller få alla 6 kurser som ett sammanhållet paket.
Utveckling
Du kan införa och förbättra ITSM-processer i praktiken.
Grund utbildning för arbete med grunder i it service management – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning. Fokus: grunder i it service management: yrkesmässig tillämpning och konfigurationshantering.
IT Service Management
Grund utbildning för arbete med grunder i it service management – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Grund utbildning för arbete med grunder i itil – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning. Fokus: grunder i itil: yrkesmässig tillämpning och praktiker och processer.
IT Service Management
Grund utbildning för arbete med grunder i itil – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning.
4 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Professionell utbildning för arbete med incidenthantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning. Fokus: incidenthantering: yrkesmässig tillämpning och konfigurationshantering.
IT Service Management
Professionell utbildning för arbete med incidenthantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning.
7 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Professionell utbildning för arbete med problemhantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning. Fokus: problemhantering: yrkesmässig tillämpning och praktiker och processer.
IT Service Management
Professionell utbildning för arbete med problemhantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning.
7 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Professionell utbildning för arbete med förändringshantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning. Fokus: förändringshantering: yrkesmässig tillämpning och incident- och problemhantering.
IT Service Management
Professionell utbildning för arbete med förändringshantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning.
7 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Professionell utbildning för arbete med tjänstenivåhantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning. Fokus: tjänstenivåhantering: yrkesmässig tillämpning och incident- och problemhantering.
IT Service Management
Professionell utbildning för arbete med tjänstenivåhantering – från tjänstevärdesystemet till servicenivåer och mätning.
7 990 kr
Fast pris inkl. moms · företagspris på förfrågan
Börja från början
Ny inom området? Anmäl intresse för hela vägen, eller läs mer om steg 1: Grunder i IT Service Management.
Redan en bit på väg?
Berätta vad ni behöver – så bygger vi den. Skräddarsytt efter era verktyg, miljöer och mål.